Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

1. Hướng dẫn sử dụng web

– Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

– Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ điều khoản và điều kiện sử dụng đã đề ra.

– Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.

– Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.

– Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.

– Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

– Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.

– Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.

3. Thương hiệu và bản quyền

– Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

4. Quyền pháp lý

– Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

5. Quy định về bảo mật

– Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

– Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

– Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

6. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

– Thông báo cho chúng tôi về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0963.626.379
– Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng).

Mọi thắc mắc về chính sách vận chuyển, chính sách giao vận hàng hóa của Đá mỹ nghệ Hoàng Hải, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo:

I. Đối với các sản phẩm mẫu có kích thước cố định trên website:

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng

Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau

Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng. 

Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng

Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán

Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán

Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống

Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình

Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản

Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình

Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.

II. Đối với sản phẩm đặt làm theo mẫu tùy biến:

Bước 1: Tư vấn mẫu mã kích thước.
Quý khách hàng gọi điện hoặc nhắn tin Zalo đến số điện thoại 0963.626.379, Chúng tôi sẽ tư vấn mẫu mã & kích thước sản phẩm đồng thời báo giá các loại cổng đá luôn cho Quý khách.

Bước 2: Khảo sát địa hình nếu cần thiết.
Nếu như khu vực lắp đặt có địa hình phức tạp. Chúng tôi sẽ lập tức cử công nhân đi khảo sát địa hình khu xây dựng cổng đá cùng khách hàng!

Bước 3: Thiết kế các bản vẽ nếu cần thiết.
Sau khi có số đo kích thước của lăng mộ hoặc toàn thể khu lăng mộ. Đá mỹ nghệ Hoàng Hải sẽ lên kế hoạch thiết kế bản vẽ. Đồng thời đưa ra 1 số phương án, mẫu mã, kích thước từng hạng mục. Để khách hàng lựa chọn phương án phù hợp, mẫu mã đẹp nhất để thi công.

Sau bước này thì giá lăng mộ đá có thể thay đổi tùy vào phương án mà khách hàng lựa chọn.

Bản thiết kế sẽ được miễn phí cho tất cả khách hàng đặt hàng trước.

Bước 4: Ký kết hợp đồng.
Khi ký kết hợp đồng khách hàng cần đặt cọc từ 25% – 30% giá trị công trình cho Đá mỹ nghệ Hoàng Hải. Sau khi nhận tiền đặt cọc xong Chúng tôi sẽ tiến hành tìm và xẻ đá từ những khối lớn ra để tiến hành thi công chế tác

Bước 5: Chế tác sản phẩm.
Tùy thuộc vào quy mô của công trình mà thời gian chế tác sẽ khác nhau. Đối với các sản phẩm mộ riêng lẻ dao động từ 1 đến 2 tuần. Khu lăng mộ có quy mô lớn thời gian để chế tác sản phẩm mất khoảng 1 tháng (đối với những sản phẩm có thêm các sản phẩm đơn lẻ như mộ đá, cuốn thư, lư hương, đèn đỉnh) cho đến 4 tháng (đối với những công trình lớn bao gồm nhiều sản phẩm, hạng mục đá ở bên trong như khu lăng mộ hay những sản phẩm đá để xây dựng nhà thờ họ)

Bước 6: Vận chuyển lắp đặt.
Chúng tôi có thể vận chuyển, lắp đặt công trình lăng mộ trên toàn quốc. Sau khi lắp đặt, nghiệm thu công trình xong. Khách hàng cần phải thanh toán toàn bộ số tiền còn lại!.

Trân trọng cảm ơn.

Mọi thắc mắc về chính sách vận chuyển, chính sách giao vận hàng hóa của Đá mỹ nghệ Hoàng Hải, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo:

ĐÁ MỸ NGHỆ HOÀNG HẢI

Địa chỉ: X.Hòa Lộc - H.Hậu Lộc - T.Thanh Hóa

Hotline: 0963.626.379